Kaikki mitä tarvitset palautteen keräämiseen ja hyödyntämiseen
Miksi Fiilster on helppo ottaa käyttöön
Fiilster on suunniteltu tukemaan arkea – ei lisäämään hallinnollista työtä tai monimutkaisuutta.
Käyttöön nopeasti ilman teknistä osaamista tai pitkiä määrittelyjä
Vastaukset käytettävissä heti, ei erillistä analytiikkatyökalua
Sopii yksittäisistä kyselyistä jatkuvaan seurantaan
Näe Fiilster käytännössä – alle 2 minuutissa
Kyselyn luonti – Jakaminen – Dashboard – Raportointi
Haluatko kokeilla tätä omassa organisaatiossasi?
Fiilster toimii kolmessa selkeässä vaiheessa
Ei raskaita projekteja tai järjestelmäviidakkoa – vain selkeä prosessi palautteen keräämiseen ja hyödyntämiseen.
Luo kysely minuuteissa
Rakenna kysely nopeasti valmiilla kysymystyypeillä eri tilanteisiin ilman teknistä osaamista.
- Valmiit kysymystyypit ja joustava muokkaus
- Kohdennus eri vastaajaryhmille
- Sopii nopeista pulssikyselyistä laajempiin kokonaisuuksiin
Jaa kysely
Jaa kysely linkillä, QR-koodilla tai mobiililaitteella ja kerää vastaukset silloin, kun palaute on ajankohtaista.
- Linkki tai QR-koodi – ei kirjautumista
- Toimii kaikilla laitteilla
- Vastaa missä ja milloin tahansa
Hyödynnä vastaukset päätöksenteossa
Seuraa vastauksia reaaliajassa ja muodosta selkeä kokonaiskuva tilanteesta ilman raskasta analytiikkaa.
- Reaaliaikainen näkymä vastauksiin
- Seuranta valitulla aikajaksolla ja trendin tarkastelu
- Selkeä pohja kehittämiselle ja päätöksille
Kaikki oleellinen palautteen keräämiseen ja hyödyntämiseen – ilman turhaa monimutkaisuutta
Käyttäjät ja vastuut selkeästi hallussa
Pääkäyttäjä hallitsee kokonaisuutta, käyttäjät keräävät ja seuraavat omia tuloksiaan selkeästi.
Matala kynnys vastata
Ei pakollisia kysymyksiä – vastaaja vastaa sen verran kuin haluaa, ja vastaukset tallentuvat silti.
Tulokset reaaliajassa
Näet vastaukset heti ja seuraat kehitystä ajan, käyttäjän tai osaston mukaan.
Selkeä kokonaiskuva yhdellä näkymällä
Muokattava dashboard ja visuaaliset näkymät tekevät tuloksista helppoja tulkita ja jakaa.
Tietosuoja huomioitu alusta alkaen
Data tallennetaan EU-alueelle ja vastaajan tietosuoja on osa jokaista kyselyä.
Kyselyitä tilanteisiin, joissa palaute tuo oikeaa arvoa
Asiakkaat, palvelut ja kokemus
- Asiakastyytyväisyys ja palvelukokemus
- Suositteluhalukkuus
- Palvelun tai tuotteen laadun seuranta
- Asiakaskohtaamisten palaute (myymälä, asiakaspalvelu, etäpalvelu)
- Palautteen keruu heti tapahtuman tai ostoksen jälkeen
Henkilöstö, tiimit ja arki
- Työtyytyväisyys ja fiilismittaukset
- Tiimin ilmapiiri ja yhteistyö
- Esihenkilötyön ja johtamisen palaute
- Työn sujuvuus ja kuormitus
- Muutosten vaikutukset arkeen
Projektit, tapahtumat ja kehitys
- Projektien jälkipalaute
- Koulutusten ja workshopien palaute
- Tapahtumien ja tilaisuuksien palaute
- Pilotit ja kokeilut
- Uusien toimintatapojen arviointi
Kehitys, päätöksenteko ja seuranta
- Päätösten vaikutusten seuranta
- Kehitystoimenpiteiden arviointi
- Pitkittäisseuranta (ennen / jälkeen)
- Yksittäisten kysymysten jatkuva seuranta
- Suunnan ja trendien tunnistaminen
Löytyikö käyttökohde, joka sopii teille?
Saat tunnukset nopeasti ja näet heti, miten Fiilster toimii omassa arjessasi.